Anställdas motivation och produktivitet kan vara knepigt. Har du någonsin hanterat människor som du skulle beskriva som kapabla och begåvade, men som “går igenom rörelserna” att dyka upp och göra det absoluta minimum? Du kanske frågar dig själv: “Var är deras motivation?
Det som kan hända i scenariot ovan är att dessa duktiga och kapabla människor är motiverade att dyka upp på jobbet och göra så lite som möjligt utan att få sparken!
Definitionen av motivation är – En inre drivkraft som tvingar fram beteendet. Därför är det helt enkelt inte möjligt att säga att någon “bara inte är motiverad”. Medarbetarnas motivation börjar med förståelsen att inom varje människa finns en inre motivation som tvingar fram beteende. Alla är med andra ord motiverade. Brottslingar drivs lika mycket som du och jag…bara åt olika håll för att få olika resultat. Var och en av oss beter sig som vi gör, på grund av en inre drift som kallas “motivation”.
En fråga som kan uppstå från ovanstående definition är: “Om motivation kommer inifrån, betyder det att personalens motivation och produktivitet inte är möjlig med vissa människor?” Det är en utmärkt fråga. Låt oss titta närmare på medarbetarnas motivation och produktivitet och hur vi kan få ut det mesta av människor.
Det första steget är att förstå att var och en av oss har “önskningar” inom viktiga områden i livet som ekonomi, hälsa, relationer, affärer/karriär, andlighet och hobbyer. Vår vision inom dessa områden, och vår resa mot att uppnå dem, är det som avgör vår motivation och produktivitet. När det finns ett “gap” mellan var vi är och var vi vill vara, “träder in” inre motivation in för att på något sätt sluta klyftan.
Med tanke på ovanstående motiverar eller demotiverar varje interaktion du har med människor dem. Varje interaktion “höjer en spegel”, där de ser sig själva i relation till var de vill vara. Dina ord och handlingar har omedelbar betydelse för människor: deras relation till dig driver dem längre eller närmare den önskade destinationen. Om folk uppfattar dig som ett hinder för att få mer av det de vill ha kan de “hålla tillbaka” sin produktivitet. För dem är mer ansträngning inte värt det; därför kan det tyckas att de inte har någon motivation.
Nu vet vi bättre. De är motiverade… bara åt en annan riktning än du är. Ibland krävs det inte mycket för att påverka någons motivation och produktivitet.
En vän till mig är säljaren nummer ett för ett företag. Han berättade en gång för mig att han inte hade någon motivation att vinna en försäljningstävling som inkluderade en fullt betald resa till Cancun i 10 dagar med sin fru. Varför?
Hennes barn var inte med på resan. Om han och hans fru skulle på semester ville han att hans barn skulle vara med dem. Eftersom så inte var fallet blev han väldigt kreativ med orderscheman, vilket gjorde att han kunde placera sig tvåa i tävlingen utan att förlora några långsiktiga provisioner. Visst, företagets kvartalsvisa resultat skulle vara lägre, men på så sätt kunde min vän få vad han ville – en familjesemester på hans villkor.
Precis som min vän drivs vi alla av vad vi vill och bort från det vi inte vill.
Om min väns chef hade frågat: “Vad skulle motivera dig mest att vinna den här tävlingen?” …han skulle ha hört min vän säga, “Ge mig bara fyra dagar på Disney World med min fru och mina barn, sedan gå ur min väg och se mig vinna den här saken.” En enkel fråga skulle ha gjort stor skillnad i min väns motivation att vinna, men hans manager frågade det inte.
När du visar intresse för vad människor vill ha och hjälper dem att få mer av det, driver du medarbetarnas motivation och produktivitet i den riktning du vill att de ska.
Kämpar du med företagets produktivitet och medarbetarnas motivation? Försöker du desperat hitta ett sätt att öka produktiviteten och motivera vissa anställda? Är du på väg att kasta in handduken för att du tror att motivation inte är möjligt med vissa människor? Om så är fallet, tänk på att de kanske inte får nog av det de vill ha, och det är därför de verkar ha lite motivation.
Hur vet du vad anställda vill ha? Du måste fråga dem. Om deras produktivitet och motivation är låg för att viktiga saker inte uppfylls, kanske du kan öka produktiviteten och vända saker och ting genom att hitta ett sätt att göra deras arbete till ett sätt att få mer av det de vill.
