Även kallad “övergångsprocess”, U-Process coaching för affärsframgång är en övergång till förändringscoaching. Klienten som får coachningen kan uppleva en förändring i sina känslor, från förnekelse till acceptans och avancemang.
Det finns tre steg i Scharmers Coaching U-process. De är avkänning, närvaro och förverkligande. Dessa tre stadier representerar de grundläggande aspekterna av processen och alla följer processen med den initiala bildningen.
Innan man går över till U-Process-modellen måste coachen och klienten först fastställa vad deras mål är under coachningen. De måste båda vara i samklang med sina mål när de hanterar U-processen.
Scharmers modell av process U
Det första steget i den U-formade processen av Scharmers modell är detektion. Detta är den del av processen där coachen hjälper klienten att få medvetenhet genom observation. Kunden måste kunna observera sin verksamhet, sin nuvarande position i branschen och i världen, om de strävar efter att deras verksamhet ska vara globalt konkurrenskraftig. Det andra steget är närvaro; detta är den del av coachningsmodellen där coachen och klienten börjar ta ett steg tillbaka, ompröva och låta en inre uppfattning utvecklas. Det sista steget är att inse att det handlar om att agera snabbt med ett naturligt flöde från de insikter klienten fått genom medvetenhet och närvaro.
U-processmodellen handlar om att passa in i världen. I det andra skedet av den U-formade processen är “innerdörren” där vi lägger in bagaget på vår resa och passerar genom en tröskel. Det är som att ge en pånyttfödelse till kundens verksamhet. Det hjälper klienten att släppa taget och upptäcka vilka de verkligen är, att se från djupet av ett framväxande medvetande som ökar med ett ändrat syfte.
U-Process fallstudie
Fallstudien U-Process skapad vid Global Coaching Convention (GCC) av Dr. Sunny Stout Rostron, DProf, MA var för hans företags samarbetsdialog med intressenter. Det finns fem processer baserade på Scharmers U-Process-modell. Processerna är:
- Saminitiering – Denna process innebär att vara i synk med varandra på mål. Visa empati och veta vad samarbetspartnern eller intressenten vill göra för att uppnå målen.
- Co-sensing – Detta är den del där alla samarbetspartners eller intressenter observerar, från forskningen som görs inom branschen för deras företag eller organisation, till vad deras företag gör för närvarande.
- Närvaro – Anslut till inspirationskällan och viljan. Gå in i tystnadens plats och låt inre kunskap komma fram.
- Samskapande – Modellera det nya med levande exempel för att utforska framtiden genom att göra den strategiska planen.
- Samevolution – Illustrera innovation i miljön som möjliggör förståelse och agerande från helheten. Denna process omfattar tre steg: före kongressen, kongressen och efter kongressen.
Denna modell gäller inte bara för kollaborativ problemlösning av intressenter, den gäller även för varje enskild medlem i verksamheten eller organisationen. Det varierar bara från var de kan kanalisera sin inspiration, till hur de kommer att utvecklas tillsammans med den nuvarande processen.